Questions fréquentes
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Oui, nos produits sont fabriqués avec des matériaux non-toxiques et contiennent un moteur silencieux.
Nous acceptons les cartes bancaires, PayPal et d’autres moyens sécurisés.
Oui, vous disposez de 30 jours pour retourner ou échanger votre produit.
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Vous pouvez retourner n’importe quel produit dans un délai de 30 jours après la réception. Pour être éligible au remboursement, le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé, avec les étiquettes intactes et l’emballage d’origine intact.
Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial. Pour lancer votre retour, veuillez nous contacter via mail : petmatic.team@gmail.com nous vous guiderons à chaque étape.
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